شروط الاستخدام

قبول هذه الشروط

بإنشائك حسابًا أو باستخدامك هذا الموقع أو التطبيق فإنك توافق على هذه الشروط. وإن لم توافق عليها فلا تستخدم الخدمة. ويجوز لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويُعدّ استمرارك في الاستخدام بعد التحديث قبولًا بها.

يجب أن يكون عمرك 18 عامًا فأكثر لامتلاك حساب. ويجوز لولي الأمر الحجز نيابةً عن القاصر ويكون مسؤولًا عن صحة البيانات المقدَّمة.

التطبيق ليس استشارة طبية

هذا الموقع والتطبيق أداتان لحجز المواعيد والاطّلاع على سجل زياراتك. ولا يُعدّ أي محتوى فيهما استشارة طبية أو تشخيصًا أو علاجًا، ولا يغني بأي حال عن مراجعة طبيب مؤهَّل شخصيًا.

في الحالات الطارئة اتصل بالإسعاف فورًا. ولا تستخدم هذا التطبيق للإبلاغ عن حالة طبية عاجلة، فهو غير مُراقَب على مدار الساعة.

الحجوزات طلبات وليست تأكيدًا

إرسال الحجز يُنشئ طلبًا فقط، ولا يُعدّ الموعد مؤكَّدًا إلا بعد تأكيد العيادة له. ويجوز لنا رفض أي موعد أو إعادة جدولته أو إلغاؤه، بما في ذلك لأسباب سريرية أو لتوفّر الكوادر أو لعدم الحضور، ولا نتحمّل أي مسؤولية عن أضرار تنشأ عن ذلك.

يُرجى الحضور في الوقت المحدد وإبلاغنا مبكرًا قدر الإمكان عند تعذّر الحضور. وقد يؤدي التخلّف المتكرر عن المواعيد إلى تقييد حسابك.

حسابك

أنت مسؤول عن صحة المعلومات التي تزوّدنا بها، وعن كل ما يتم عبر حسابك. حافظ على سرية كلمة المرور وأبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا آخر قد وصل إليه. ويجوز لنا تعليق أو إغلاق أي حساب نعتقد بشكل معقول أنه يُساء استخدامه أو يُشارَك مع الغير أو يُستخدم لتقديم معلومات غير صحيحة.

قد يؤدي تقديم معلومات شخصية أو طبية غير صحيحة إلى تعريض رعايتك للخطر، وقد يُحمّلك مسؤولية أي ضرر ينشأ عن ذلك.

الرسوم والدفع

طلب الموعد عبر التطبيق مجاني. وتُحتسب تكلفة العلاج في العيادة وفق الأسعار السارية وقت تقديم العلاج. والأسعار المعروضة في التطبيق استرشادية وقابلة للتغيير، والسعر المعتمد هو المؤكَّد في العيادة.

عند تغطية العلاج بالتأمين تكون التغطية شأنًا بينك وبين شركة التأمين، وتبقى مسؤولًا عن أي مبلغ لا تسدده الشركة.

توافر الخدمة

يُقدَّم الموقع والتطبيق «كما هما» و«حسب توافرهما». ولا نضمن خلوّهما من الانقطاع أو الأخطاء، ولا نضمن وصول التذكيرات والإشعارات دائمًا. فلا تعتمد على إشعار التطبيق وحده لتذكّر موعدك.

يجوز لنا تعديل أي جزء من الخدمة أو تعليقه أو سحبه في أي وقت دون إشعار.

حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به النظام، لا نتحمّل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو العرضية، ولا عن فوات الربح أو فقدان البيانات، ولا عن أي ضرر ينشأ عن استخدامك للموقع أو التطبيق أو تعذّر استخدامهما — بما في ذلك تفويت موعد أو عدم وصول إشعار أو انقطاع الخدمة.

لا يحدّ أي بند في هذه الشروط من مسؤولية لا يجوز نظامًا تحديدها. وعلى وجه الخصوص، لا تتأثر بهذه الشروط المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن خطأ طبي، ولا أي مسؤولية مقرَّرة بموجب الأنظمة الصحية في المملكة العربية السعودية.

التعويض

توافق على تعويض العيادة ومُلّاكها وموظفيها ومتعاقديها وحمايتهم من أي مطالبة أو خسارة أو مسؤولية أو نفقة (بما في ذلك الأتعاب القانونية المعقولة) تنشأ عن إخلالك بهذه الشروط أو إساءة استخدامك للخدمة أو تقديمك معلومات غير صحيحة أو مضلِّلة.

الملكية الفكرية

اسم العيادة وشعارها ومحتواها وبرمجياتها مملوكة لنا أو لمرخِّصينا. ولا يجوز نسخ أي جزء منها أو استخلاصه أو إعادة استخدامه دون إذن كتابي منّا.

النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم المملكة دون غيرها بنظر أي نزاع. وإذا تبيّن أن أي بند غير قابل للتنفيذ تبقى بقية البنود سارية بكامل أثرها.

تواصل معنا

tabassamplus@gmail.com · +966 55 6686180